Как работать с местами хранения с телефона

С телефона удобно работать прямо у стеллажа: отсканировать этикетку места, увидеть, что на нём лежит, переложить деталь на другую полку. Всё это делается в мобильной версии (m.softrazborki24.ru в браузере) и в мобильном приложении для Android — шаги в них одинаковые, отличаются только надписи на кнопках подтверждения.

Перед началом

• Места хранения уже заведены в Desktop, и на них наклеены этикетки со штрихкодом. Создавать, переименовывать и удалять места с телефона нельзя — это делается в Desktop: «Склады и места хранения».
• Нужен интернет. Места хранения не работают в офлайн-режиме приложения.
• Браузеру или приложению нужно разрешить доступ к камере. Если камера недоступна, код можно ввести вручную — он напечатан на этикетке под штрихкодом.

Сканируйте из раздела «Места хранения»

Пункт меню «Сканировать» ищет только товары. Этикетку места он не узнает и покажет «Ничего не найдено» (в приложении — «Товар не найден»). Для мест открывайте «Справочники → Места хранения».

Найти место по этикетке

1. Откройте меню и выберите «Справочники → Места хранения».
2. Нажмите «Сканировать штрихкод места».
3. Наведите камеру на этикетку. Если камера не срабатывает, введите код в поле «Введите код вручную» и нажмите «Найти».
4. Откроется карточка места.

В карточке видно название и путь места, а в разделе «Характеристики» — «Штрих-код», «Тип», «Вместимость», «Бизнес-юнит» (подразделение), «Путь» и «Родительское» — место, в котором лежит это. Нажмите на «Родительское», чтобы перейти на уровень выше, например с полки на её стеллаж.

В разделе «Действия» четыре команды:

Команда	Что делает
«Показать товары»	Список товаров на этом месте
«Переместить товары сюда»	Отсканировать товары и переложить их на это место — см. «Переместить несколько товаров сканером»
«Изменить родительское»	Перенести место внутрь другого места
«Печатать этикетку»	Напечатать этикетку места на принтер этикеток

Если место удалено, карточка не откроется: в мобильной версии появится предупреждение «Место удалено — открыть его нельзя» и кнопка «Сканировать другой», в приложении — сообщение «Место хранения «…» удалено». Снимите старую этикетку.

Посмотреть товары на месте

1. Найдите место по этикетке.
2. Нажмите «Показать товары».
3. Нажмите на товар, чтобы открыть его карточку.

В список попадают б/у запчасти в наличии, которые лежат прямо на этом месте. Товары на вложенных местах сюда не входят: чтобы увидеть товары на полке, сканируйте этикетку полки, а не стеллажа. Шины, диски и новые запчасти в этом списке не показываются.

Товары подгружаются по 50 штук — внизу списка нажмите «Показать ещё». Если на месте ничего нет, появится надпись «Товаров нет».

Переложить товар на другое место

Например, деталь лежит не на своей полке или вы освобождаете стеллаж.

1. Откройте карточку б/у запчасти или шины — через поиск, по этикетке товара пунктом «Сканировать» или из списка товаров места.
2. В разделе «Действия» нажмите «Изменить место хранения».
3. Отсканируйте этикетку нового места или введите его код вручную.
4. Проверьте название и путь найденного места и подтвердите:
   • в мобильной версии — «Переместить сюда» (кнопка «Другое место» вернёт к сканеру);
   • в приложении — «Переместить» в окне «Переместить товар сюда?».
5. Появится сообщение «Место хранения изменено», и вы вернётесь в карточку товара.

Место меняется сразу. Перемещение записывается проведённым документом «Перемещение» — его видно в журнале документов в Desktop, там же его можно отменить, если товар переложили по ошибке. Выбрать место из списка нельзя — только по этикетке или коду.

Переложить можно только товар в наличии. Проданный, списанный или добавленный в непроведённый документ товар переместить нельзя — появится причина, например «Товар в черновике реализации №Ч-12 — проведите его или уберите оттуда товар.». Шина из комплекта перемещается одна, остальные шины комплекта остаются на своих местах.

Место должно быть вашего подразделения

Сканер находит места всех подразделений, но переложить товар можно только на место своего подразделения (или подчинённого). На чужое место появится «Это место хранения другого подразделения.»

В приложении команды «Изменить место хранения» нет в карточке, открытой в офлайн-режиме. Включите интернет и откройте карточку заново.

Переместить несколько товаров сканером

Например, грузчик раскладывает привезённые шины по стеллажу. Сначала сканируется место, куда кладутся товары, потом по очереди все товары, и одна кнопка перемещает их все сразу.

1. Откройте «Перемещение» на главной странице или в меню «Документы». Если вы уже в карточке места, нажмите «Переместить товары сюда» — тогда шаг 2 пропускается.
2. Отсканируйте этикетку места, куда кладёте товары. Наверху экрана крупно появится «Куда» — название и путь места. Если место не то, нажмите «Сменить».
3. Сканируйте этикетки товаров одну за другой — камера не выключается. Каждый подходящий товар добавляется наверх списка, коротко вибрирует телефон.
   • Если товар переместить нельзя, появится красная надпись с причиной, телефон дважды сильно вибрирует, и товар в список не попадает.
   • Повторный скан того же товара ничего не добавит — товар уже в списке.
   • Если этикетка не читается, введите номер товара вручную: в мобильной версии — в поле под камерой, в приложении — кнопкой с клавиатурой вверху экрана.
   • Лишний товар уберите крестиком в его строке.
4. Нажмите «Переместить (N)», где N — число товаров в списке, и подтвердите.
5. Появится «Перемещено N товаров в «…»» и номер документа «Перемещение». «Новое перемещение» начнёт с шага 2.

Перемещение проходит целиком или не проходит совсем. Если за то время, пока шло сканирование, какой-то товар продали или добавили в документ, ничего не переместится: такие строки станут красными с причиной. Уберите их и нажмите «Переместить» снова.

Если выйти с экрана, не нажав «Переместить», телефон спросит, точно ли выйти: отсканированный список не сохраняется.

Нужно право «Перемещение»

Перемещать товары может пользователь, которому в Desktop не запрещено перемещение товара. Без права экран покажет «Перемещение товара недоступно для текущего пользователя.»

Перенести полку или стеллаж в другое место

Например, полку переставили на другой стеллаж. Полка переносится вместе со всем, что на ней лежит и что в неё вложено.

1. Отсканируйте этикетку места, которое переносите, — откроется его карточка.
2. Нажмите «Изменить родительское».
3. Отсканируйте этикетку нового родителя — места, внутри которого теперь будет это место.
4. Подтвердите:
   • в мобильной версии — «Назначить» (кнопка «Другое место» вернёт к сканеру);
   • в приложении — «Назначить» в окне «Назначить родительское место?».
5. Появится сообщение «Родитель изменён» (в приложении — «Родительское место обновлено»).

Нельзя назначить родителем само место, удалённое место или место, вложенное в переносимое. Склад верхнего уровня перенести нельзя — появится «Склад верхнего уровня нельзя перенести в другое место хранения.»

После переноса могут понадобиться новые этикетки

Если в вашей базе коды мест создаются автоматически, перенесённое место и все вложенные в него места получают новые коды. Старые этикетки перестанут находиться сканером — напечатайте новые командой «Печатать этикетку» в карточке каждого места или сразу все в Desktop.

Подразделение переходит от нового родителя

Перенесённое место и всё, что в него вложено, получают подразделение нового родителя. Оно написано в окне подтверждения рядом с путём — проверьте его перед тем, как нажать «Назначить».

Напечатать этикетку места

Этикетка печатается на принтер этикеток — принтер у компьютера компании, на котором запущен агент печати.

1. В карточке места нажмите «Печатать этикетку».
2. Выберите «Шаблон этикетки», если их несколько, и «Принтер».
3. Укажите количество копий.
4. Нажмите «Печать» в мобильной версии или «Отправить на печать» в приложении.

Если принтеров нет, добавьте их в мобильной версии: «Настройки → Оборудование → Принтеры этикеток». В приложении такого раздела нет. Подробнее о кодах и печати — в статье «Коды и этикетки мест хранения».

Мобильная версия и приложение: в чём разница

Что	Мобильная версия	Мобильное приложение
Подтвердить перемещение товара	«Переместить сюда»	«Переместить»
Подтвердить смену родителя	«Назначить», сообщение «Родитель изменён»	«Назначить», сообщение «Родительское место обновлено»
Место не найдено	Окно «Не найдено» с кнопкой «Сканировать снова»	Красная надпись под сканером, сканер продолжает работать
Печать этикетки	Отдельная страница, кнопка «Печать»	Окно «Печать на принтер», кнопка «Отправить на печать»
Настройка принтеров	«Настройки → Оборудование → Принтеры этикеток»	Нет, настраивайте в мобильной версии или в Desktop

Если что-то пошло не так

Что видите	Что сделать
Общий сканер пишет «Ничего не найдено» или «Товар не найден» на этикетке места	Сканируйте из «Справочники → Места хранения» — общий сканер ищет только товары
«Место хранения с таким кодом не найдено.»	Проверьте код на этикетке. Если место недавно переносили, его код мог поменяться — напечатайте новую этикетку в Desktop
«Место удалено»	Место удалено в Desktop. Снимите этикетку и выберите другое место
Кнопка «Переместить сюда» или «Назначить» неактивна, в приложении под сканером «…удалено — переместить товар сюда нельзя»	Отсканированное место удалено — выберите другое
Камера не включается	Разрешите доступ к камере в настройках браузера или телефона либо введите код вручную
Нет команды «Изменить место хранения» в приложении	Карточка открыта в офлайн-режиме. Включите интернет и откройте её заново
При сканировании товара красная надпись «Товар продан.», «Товар в черновике …» или «Товар уже лежит в этом месте хранения.»	Товар не попал в список — он уже продан, ждёт в документе или уже на этом месте. Отложите его и сканируйте следующий
После «Переместить» — «Ничего не перемещено. Уберите отмеченные товары и повторите.»	Пока шло сканирование, отмеченные красным товары продали или добавили в документ. Уберите их крестиком и переместите остальные
«Перемещение товара недоступно для текущего пользователя.»	Попросите администратора разрешить перемещение в настройках пользователя в Desktop
«Нет подключения к серверу. Проверьте сеть и повторите попытку.»	Проверьте интернет — места хранения работают только при подключении
«Нет доступных принтеров»	Добавьте принтер в мобильной версии: «Настройки → Оборудование → Принтеры этикеток»

Смотрите также

• Склады и места хранения
• Коды и этикетки мест хранения
• Вход с телефона и в приложение