Тема оформления
📱 Вход в SoftRazborki с мобильных устройств
Для работы с системой со смартфона доступны два варианта:
- Мобильная версия в браузере (m.softrazborki24.ru) — открывается в любом мобильном браузере на телефоне или планшете без необходимости установки сторонних программ.
- Мобильное приложение SoftRazborki (Android) — нативное приложение для быстрой работы со сканером штрихкодов, серийной съемкой деталей и возможностью быстрого входа по PIN-коду.
Шаг 0. Настройка учетной записи (выполняет Администратор)
Перед тем как сотрудник сможет войти в систему с телефона, администратор должен включить для него мобильный доступ в основной компьютерной программе:
- В десктопной программе SoftRazborki откройте меню
«Справочники» → «Пользователи». - Если у сотрудника ещё нет пароля, выделите его в списке и нажмите «Сменить пароль» (то же действие есть в контекстном меню по правой кнопке мыши).
- Откройте карточку сотрудника двойным кликом. На вкладке «Профиль» проверьте, что заполнено поле «Эл. почта» или «Телефон» — одно из них будет логином для входа.
- Перейдите на вкладку «Мобильный доступ»:
- Отметьте галочку «Разрешить доступ с вебверсии» (для входа через браузер на m.softrazborki24.ru).
- Отметьте галочку «Разрешить доступ с мобильных устройств» (для входа через мобильное приложение).
- Нажмите кнопку «Сохранить» (или «Сохранить и закрыть»).
ВАЖНО
Логин (Email или телефон) должен быть уникальным. Если этот номер или почта уже привязаны к другой учетной записи, программа выдаст предупреждение.
Вариант 1. Вход через браузер (m.softrazborki24.ru)
Подходит для любого устройства (Android, iPhone, iPad, ноутбук) без установки сторонних приложений.
Как войти:
- Откройте любой браузер на телефоне (Safari, Google Chrome, Яндекс.Браузер).
- Перейдите по адресу:
👉https://m.softrazborki24.ru(или по персональному адресу вашей компании, если используется собственный домен). - На экране авторизации укажите:
- Логин: ваш Email или номер телефона (в том виде, как он внесен в карточку сотрудника).
- Пароль: пароль вашей учетной записи.
- Отметьте галочку «Запомнить меня», чтобы сессия не сбрасывалась при закрытии браузера.
- Нажмите кнопку «ВОЙТИ».
Совет (ярлык на рабочий стол)
Чтобы не вводить адрес каждый раз, добавьте сайт на главный экран телефона:
- На iPhone (Safari): нажмите иконку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) → выберите «На экран "Домой"».
- На Android (Chrome / Яндекс): нажмите меню «три точки» → выберите «Добавить на главный экран» (или «Установить приложение»).
Вариант 2. Вход через мобильное приложение (Android)
Нативное мобильное приложение обеспечивает максимальное быстродействие, быструю работу со встроенным сканером штрихкодов, серийную съемку деталей и возможность входа по PIN-коду.
1. Установка приложения
- Android: 🛍️ Установить из Google Play
iPhone и другие магазины
Публикация в App Store, RuStore и Huawei AppGallery готовится. До её выхода на iPhone пользуйтесь мобильной версией в браузере — Вариант 1.
2. Первый вход
- Запустите приложение SoftRazborki на смартфоне.
- В поле «Логин» введите ваш Email или номер телефона.
- В поле «Пароль» введите ваш пароль.
- Нажмите кнопку «ВОЙТИ».
3. Настройка быстрого входа по PIN-коду
- Сразу после первого успешного входа приложение предложит установить 4-значный PIN-код.
- Введите 4 цифры и подтвердите их повторным вводом.
- Преимущества PIN-кода:
- При следующих запусках приложения больше не потребуется вводить логин и длинный пароль.
- Позволяет быстро разблокировать приложение на складе даже при кратковременной потере связи с интернетом (офлайн-режим с доступом к ранее сохраненным данным).
❓ Частые вопросы и ошибки
| Ситуация / Ошибка | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| «Ошибка авторизации. Проверьте логин и пароль» | Опечатка в пароле или логине, либо лишний пробел в конце строки. | Проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов. Убедитесь, что логин вводится точно так, как записан в программе. |
| Не удаётся войти, хотя логин и пароль верные | Мобильный доступ не был активирован в десктопной программе. | Обратитесь к администратору: нужно открыть вашу карточку в десктопной версии, включить галочки на вкладке «Мобильный доступ» и нажать «Сохранить». |
| «Сессия истекла. Войдите заново» | Истек срок действия ключа безопасности. | Повторно введите логин и пароль на экране входа. |
| Забыли пароль | Пользователь не помнит свой пароль. | Администратор задаёт новый пароль в программе на компьютере: «Справочники» → «Пользователи», выделить сотрудника → «Сменить пароль». |
| «База не зарегистрирована» (у администратора при сохранении) | Компьютерная база данных не привязана к облаку SoftRazborki. | Обратитесь в техническую поддержку для завершения регистрации базы данных. |