Тема оформления
Как войти в SoftRazborki с телефона
Войти с телефона можно двумя способами:
- Через браузер на m.softrazborki24.ru — работает на любом телефоне или планшете, ничего устанавливать не нужно.
- Через мобильное приложение SoftRazborki для Android — быстрая работа со сканером штрихкодов, серийная съёмка деталей и вход по PIN-коду.
Логин — ваша эл. почта или номер телефона из карточки сотрудника. Если вы входите впервые, администратор должен заранее включить вам мобильный доступ — как это сделать. Названия версий объяснены на странице «Названия версий SoftRazborki».
Вход через браузер (m.softrazborki24.ru)
Подходит для любого устройства (Android, iPhone, iPad, ноутбук) без установки сторонних приложений.
- Откройте любой браузер на телефоне (Safari, Google Chrome, Яндекс.Браузер).
- Перейдите по адресу
https://m.softrazborki24.ru(или по персональному адресу вашей компании, если используется собственный домен). - На экране авторизации укажите:
- Логин: ваш Email или номер телефона (в том виде, как он внесен в карточку сотрудника).
- Пароль: пароль вашей учетной записи.
- Отметьте галочку «Запомнить меня», чтобы сессия не сбрасывалась при закрытии браузера.
- Нажмите кнопку «ВОЙТИ».
Ярлык на главном экране
Чтобы не вводить адрес каждый раз, добавьте сайт на главный экран телефона:
- На iPhone (Safari): нажмите иконку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) → выберите «На экран "Домой"».
- На Android (Chrome / Яндекс): нажмите меню «три точки» → выберите «Добавить на главный экран» (или «Установить приложение»).
Вход через мобильное приложение (Android)
Приложение работает быстрее браузера, умеет сканировать штрихкоды встроенной камерой, снимать детали сериями и входить по PIN-коду.
Установка приложения
iPhone и другие магазины
Публикация в App Store, RuStore и Huawei AppGallery готовится. До её выхода на iPhone пользуйтесь входом через браузер.
Первый вход
- Запустите приложение SoftRazborki на смартфоне.
- В поле «Логин» введите ваш Email или номер телефона.
- В поле «Пароль» введите ваш пароль.
- Нажмите кнопку «ВОЙТИ».
Быстрый вход по PIN-коду
- Сразу после первого успешного входа приложение предложит установить 4-значный PIN-код.
- Введите 4 цифры и подтвердите их повторным вводом.
- Преимущества PIN-кода:
- При следующих запусках приложения больше не потребуется вводить логин и длинный пароль.
- Позволяет быстро разблокировать приложение на складе даже при кратковременной потере связи с интернетом (офлайн-режим с доступом к ранее сохраненным данным).
Не получается войти
«Ошибка авторизации. Проверьте логин и пароль»
Скорее всего, опечатка в логине или пароле либо лишний пробел в конце строки. Проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов. Логин вводите точно так, как он записан в карточке сотрудника.
Логин и пароль верные, но войти не удаётся
Вам не включён мобильный доступ. Обратитесь к администратору: он открывает вашу карточку в Desktop, отмечает галочки на вкладке «Мобильный доступ» и нажимает «Сохранить» — см. настройку доступа.
«Сессия истекла. Войдите заново»
Истёк срок действия ключа безопасности. Повторно введите логин и пароль на экране входа.
Забыли пароль
Обратитесь к администратору — он задаёт новый пароль в Desktop: «Сервис» → «Пользователи», выделить сотрудника → «Сменить пароль».
Настройка доступа — для администратора
Перед тем как сотрудник сможет войти в систему с телефона, администратор должен включить для него мобильный доступ в Desktop:
- В Desktop откройте меню «Сервис» → «Пользователи».
- Если у сотрудника ещё нет пароля, выделите его в списке и нажмите «Сменить пароль» (то же действие есть в контекстном меню по правой кнопке мыши).
- Откройте карточку сотрудника двойным кликом. На вкладке «Профиль» проверьте, что заполнено поле «Эл. почта» или «Телефон» — одно из них будет логином для входа.
- Перейдите на вкладку «Мобильный доступ»:
- Отметьте галочку «Разрешить доступ с вебверсии» (для входа через браузер на m.softrazborki24.ru).
- Отметьте галочку «Разрешить доступ с мобильных устройств» (для входа через мобильное приложение).
- Нажмите кнопку «Сохранить» (или «Сохранить и закрыть»).
Логин должен быть уникальным
Если этот номер или почта уже привязаны к другой учетной записи, программа выдаст предупреждение.
«База не зарегистрирована» при сохранении
Компьютерная база данных не привязана к облаку SoftRazborki. Обратитесь в техническую поддержку для завершения регистрации базы данных.